Regolamento Interno

 

 

 

Benvenuti nel nostro B&B! I LOCANDIERI  sono felici di ospitarVi!

Siamo aperti tutto l’anno da Marzo a Gennaio .  Vi comunichiamo alcune regole da osservare all’ interno del nostro B&B e nella nostra Struttura.

REGOLAMENTO INTERNO

Soggiornare in un B&B

Nel B&B vengono messe a disposizione degli ospiti n. 4 camere matrimoniali con bagno , nr. 2 camere triple con bagno e l’uso degli spazi comuni, mentre gli altri spazi sono ad uso esclusivo dei proprietari.

Prezzi

I prezzi delle camere variano da un minimo di € 50,00  per la camera doppia uso singola ad un massimo di € 85,00 per la camera tripla in tutte le stagioni dell’anno. Il prezzo si intende per camera a notte compresa la prima colazione a buffet.

 Modalità di prenotazione

All’atto della prenotazione della camera vi verrà richiesta una caparra a garanzia della prenotazione .La prenotazione sarà confermata solo con l’invio della caparra pari al 20% del totale dell’importo.Le modalità per versare la caparra vi saranno comunicate tramite e-mail di conferma disponibilità. In seguito al ricevimento del pagamento della caparra ,  vi verrà spedita una e-mail che conferma la prenotazione della camera .

Cancellazione e disdette

Se la cancellazione della prenotazione avverrà con un anticipo inferiore ai 10 giorni, tratterremo l’importo dell’intera caparra. Se la cancellazione avverrà con un anticipo superiore ai 10 giorni, tratterremo l’importo di € 10,00 per spese di segreteria.

Indisponibilità della camera

Nel caso in cui, per motivi imprevedibili, la camera prenotata si rendesse indisponibile, sarà nostra cura trovare un’adeguata sistemazione o, a richiesta dell’ospite, rendere l’intera somma ricevuta a titolo di caparra.

Arrivi e partenze

Essendo il B&B a gestione familiare, non esiste un servizio reception disponibile tutte le ore del giorno , quindi, il check-in è preferibilmente dalle ore 17.00 alle ore 19.00 ed il check-out dalle ore 8.00 alle ore 10.00 per consentire al personale di effettuare le pulizie delle stanze. Per orari diversi di arrivo e partenza, si prega di contattare la struttura telefonicamente o via e-mail. Recarsi alla struttura senza aver avvisato circa l’orario d’arrivo può causare attese e tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborso. All’arrivo sarà richiesto un documento di riconoscimento in corso di validità di ciascun ospite (Passaporto, Carta d’Identità, Patente) di compilare e restituire firmato un modulo per la registrazione dei dati personali presso le Autorità di Pubblica Sicurezza. La non osservanza di tale obbligo costituisce una violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l’abbandono immediato del B&B. I dati dei nostri ospiti saranno trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy. In caso di partenza anticipata non verrà restituito alcun pagamento . Il pagamento del soggiorno può essere effettuato in contanti, bancomat, carta di credito presso la struttura, o bonifico bancario anticipato.  Al vostro arrivo vi sarà  mostrata la vostra camera con relativo bagno e le aree comuni a vostra disposizione. Vi verranno consegnate le chiavi della camera che dovrete riconsegnare al momento della vostra partenza, in caso di smarrimento, la loro sostituzione costa € 300,00 e in caso  la cifra vi sarà interamente addebitata.  All’interno del B&B , per motivi di Pubblica Sicurezza, è vietato l’accesso in qualsiasi momento ad altre persone oltre agli ospiti registrati.  Se verranno riscontrate mancanze delle dotazioni in camera vi verranno addebitate le spese di ripristino.

La prima colazione

La prima colazione viene servita nella sala ristorante dell’Enoteca dalle ore 8.00 alle ore 10.00.  Il B&B  è un modo per conoscere gli usi e costumi di diverse località italiane. Pertanto la colazione sarà rispondente alle tipicità nostrane. Vi preghiamo di comunicare alla Reception eventuali allergie o intolleranze alimentari.

Ristorante

Il ristorante è aperto dalle ore 12.00 alle ore 14.00 e dalle 20.00 alle ore 22.00.  Menù alla carta.

Caffetteria

Il Bar è aperto dalle ore 8.00 alle ore 15.00 e dalle ore 17.00 alle ore 23.00.

Bagagli

Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere e/o incustoditi.  Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario si declina ogni responsabilità.  

La biancheria e gli asciugamani:

Le pulizie delle camere e il cambio delle lenzuola saranno effettuate all’arrivo e ogni 7 giorni, salvo differenti richieste . Le pulizie dei bagni e il cambio delle asciugamani saranno eseguite 2 volte durante la settimana salvo diverse richieste da concordare con il gestore. Le pulizie saranno fatte dalle ore 10:00 alle ore 13:00. E’ severamente vietato portare via con sé al termine del soggiorno biancheria, coperte, asciugamani dalle stanze e tutto ciò che si trova nel B&B, nel caso in cui ciò si verificasse l’ospite è tenuto a risarcirle.

Eventuali danni

Qualora l’ospite arrechi danno alla struttura, agli accessori appartenenti ai locali assegnatigli o di altro genere, è tenuto ad avvisare immediatamente il titolare e dopo le necessarie verifiche, senò vi verranno addebitate le relative spese. Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel WC (per cortesia usate gli appositi cestini).  Abbiate cura di chiudere i rubinetti del bagno. Inoltre si raccomanda di spegnere le luci ogni qualvolta si lascia la camera.

Il fumo

All’interno di tutta la struttura E’ TASSATIVAMENTE VIETATO FUMARE .

Pace e tranquillità!

Vi preghiamo di osservare il totale silenzio dalle ore 24.00 alle ore 8.00 . All’interno della struttura devono esser evitati comportamenti, attività, giochi, rumori ed uso di apparecchiature che provochino disturbo alle altre persone.

Animali

Gli amici a 4 zampe sono i Benvenuti!  Al fine di garantire il miglior servizio possibile a voi e al vostro animale, vi chiediamo di seguire alcune regole molto importanti per garantire che tutti i nostri amici animali che soggiorneranno presso la nostra struttura  possano essere felici e allo stesso tempo non arrechino disturbo agli altri Ospiti.

• La presenza di animali deve essere indicata obbligatoriamente al momento della prenotazione.

• L’ingresso degli animali deve essere autorizzato dalla Direzione.

• Sono ammessi cani di taglia mini , medium, maxi oltre a gatti e altre bestiole con un supplemento di 10.00€ per animale a notte.  

• Gli animali devono essere accompagnati dai documenti di vaccinazione e assicurazione.

• Gli animali, all’interno della struttura, devono essere tenuti al guinzaglio o gabbia.

Nell’area verde adiacente alla struttura ,i proprietari sono obbligati a raccogliere i bisogni fisiologici dei loro animali con apposita paletta e sacchetto e assicurarsi che non rechino disturbo agli altri ospiti. Eventuali danni procurati a terzi e alla struttura da parte degli animali sono di completa responsabilità del proprietario.

• E’ vietato lasciare gli animali liberi nella struttura.

• E’ cura dei singoli proprietari assicurare il massimo rispetto delle norme igienico sanitarie durante il soggiorno dell’animale all’interno della camera. Divieto assoluto di far dormire gli animali sul letto. Chi dovesse trasgredire, gli verrà addebitato il costo della pulizia supplementare.

Altre informazioni.

E’ assolutamente vietato l’utilizzo di alcoolici e droghe. È vietato utilizzare all’interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornellini a gas e simili, poichè possono causare danno alla struttura, persone e cose. È vietato l’uso di apparecchi elettrici, ad esclusione di strumentazioni sanitarie, rasoi ed apparecchiature per neonati.

Trattamento dei dati registrati.

I dati fornitici saranno trattati nel pieno rispetto degli obblighi di riservatezza, sulla base della legge n°675/2006.  Qualora l’ospite non si attenga a tale regolamento nella sua interezza ci riserviamo di interrompere, secondo l’applicabile normativa contrattuale, la sua permanenza nella nostra struttura. Certi della vostra collaborazione , vi ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e vi auguriamo un sereno e felice soggiorno.

 

I LOCANDIERI

 

 

Welcome to our B & B! The innkeepers are happy to welcome you !

We are open throughout the year from March to January .

We communicate a few rules to be observed in our B & B .

 

Rules of Procedure

 

Staying at a bed and breakfast .

In the B & B are available to guests n . 4 double bedrooms with bathroom and no. 2 triple rooms with bathroom and use of common areas , while other areas are for the exclusive use of the owners.

Prices

Room rates vary from a minimum of € 45.00 for a double room for single use to a maximum of € 80.00 for the triple room in all seasons of the year.The price is for room for night including buffet breakfast .

 

Reservation Policies

When booking your room, you will require a deposit to guarantee your reservation . The booking will only be confirmed with receipt of a deposit equal to 20 % of the total amount.

The arrangements for paying the deposit will be notified by e -mail confirming availability. Following receipt of the payment of the deposit , you will be sent an e -mail confirming the booking of the room.

Cancellation and Cancellations

If cancellation of the reservation will be done with an advance of less than 10 days, we will retain the entire deposit amount . If the cancellation is made with an advance of more than 10 days , we will deduct the amount of € 10.00 for secretarial expenses .

Unavailability of the room

In the event that , for unpredictable reasons, it would make the room booked unavailable, we will find a suitable accommodation or , at the request of the guest , making the entire amount received as a deposit .

Arrivals and departures

As the B & B family-run , there is no reception service available all hours of the day, so check-in is preferably from 17.00 to 19.00 and check-out is from 8:00 am to 10:00 am to allow staff to make cleaning of the rooms. For different times of arrival and departure , please contact the property via phone or e -mail . Go to the structure without having advised about the arrival time can cause expectations and this problem can not be a reason for complaint or refund Upon arrival you will be asked an identification document valid for each guest ( passport , identity card , driving license ) to complete and return a signed form to the registration of personal data by the police authorities . Failure to comply with this requirement constitutes a violation of the provisions of the Criminal Code and authorizes us to ask for the immediate abolition of the B & B. The data of our guests will be treated in accordance with current privacy legislation . In case of early departure will not be refunded any payment. The payment of accommodation can be made in cash, by credit card at the property, or bank transfer. Upon your arrival you will be shown your room with private bathroom and common areas at your disposal. You are handed the keys to the room that you have to give back to the time of your departure , in case of loss , their replacement costs € 300.00 and in case the figure will be fully charged . Inside the B & B , for reasons of public security , no access at all times to persons other than registered guests . If deficiencies are found the amenities in the room will be charged the cost of recovery.

Breakfast

Breakfast is served in the restaurant Enoteca from 8.00 to 10.00 . The Bed and Breakfast is a way to learn the habits and customs of various Italian locations. Therefore, the breakfast will be responsive to the typical homegrown . Please notify the front desk any allergies or food intolerances.

Restaurant

The restaurant is open from 12.00 to 14.30 and from 20.00 to 22.00. A la carte Menu .

Cafeteria

The Bar is open from 8.00 to 15.00 and from 17.00 to 23.00.

Luggage

The B & B disclaims any responsibility for the loss , theft or damage to objects of your property left in the room and / or unattended. It is not permitted to leave personal items in public areas. Otherwise we assume no responsibility.

Linen and towels:

The room cleaning and change of bed linen on arrival and will be performed every 7 days, unless otherwise requested. The cleaning of the bathrooms and change of towels will be performed 2 times during the week, unless otherwise required to be agreed with the manager. Cleaning will be done from 10:00 to 13:00. E ‘strictly prohibited to take away with them at the end of the living room linens, blankets, towels from the rooms and all that is in the B & B, in the event that this occurs the guest is obliged to pay compensation.

Any damage

If the guest causes damage to the structure , equipment belonging to the premises assigned or otherwise , is required to immediately notify the owner and after the necessary verifications, the breast will be charged the related costs . It is recommended that a proper and civil sanitation , not throwing anything into the toilet ( please use the appropriate bins ) . Take care to turn off the taps in the bathroom. In addition, it is recommended to turn off the lights whenever you leave the room .

The smoke

Within the entire hotel and ‘ ABSOLUTELY NO SMOKING .

 

Peace and quiet !

Please note the total silence from 24.00 to 8.00 .

Inside the building should be avoided behaviors, activities , games, sounds and using equipment that could disturb other people.

 

Pets

The 4-legged friends are welcome ! In order to ensure the best possible service to you and your pet , we ask you to follow a few very important rules to ensure that all of our animal friends who will be staying at our hotel can be happy and at the same time not disturb other guests .

• The presence of animals must be indicated at the time of booking .

• The entry of the animals must be authorized by the management.

• Dogs are allowed mini , medium and maxi (max 40 kg) .

• Pets must be accompanied by documents of vaccination and insurance.

• Pets on property , must be kept on a leash.

In the green area adjacent to the property , the owners are required to collect the physiological needs of their pets with a special scoop and bag and make sure it does not disturb the other guests.

• Any damage caused to third parties and to the structure by animals are entirely the responsibility of the owner.

• And ‘ forbidden to leave the animals free in the structure.

• E ‘ by the individual owners ensure maximum compliance with the health and hygiene standards during the stay of the animal inside the chamber.

• It is strictly forbidden to bring animals to sleep on the bed. Who should transgress , they will be charged for the additional cleaning.

More information.

It ‘ absolutely forbidden to use alcohol and drugs. It is forbidden to use within the structure warmers , electric heaters , gas stoves and the like, as they can cause damage to the structure, people and things. The use of electrical equipment , excluding medical supplies , razors and equipment for babies.

Processing of the recorded data.

The information you provide will be treated in full respect of the obligations of confidentiality on the basis of Law No. 675/2006 .

If the customer fails to comply with the regulation in its entirety, we reserve the right to terminate , in accordance with the applicable contract law , his stay in our hotel .

Some of your cooperation , we thank you for choosing our hotel and wish you a peaceful and happy holiday .

I LOCANDIERI